1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ กับ PG Next ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่าน pgnext.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ PG Next ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาอย่าใช้บริการของ PG Next
2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก PG Next
การสมัครสมาชิกกับ PG Next มีข้อกำหนดพื้นฐานที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทั้งสมาชิกและระบบโดยรวม
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ต้องมีบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
- ไม่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ถูกจำกัดการเข้าถึง
2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ตอนสมัคร
ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร PG Next ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อเพื่อความปลอดภัย
3 การจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
สมาชิกทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง PG Next จะถือว่าทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณเป็นการกระทำของคุณเอง ไม่ว่าจะเกิดจากใครก็ตาม
- รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นทราบ
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
- PG Next ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
- สมาชิกสามารถขอเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์
4 การฝากและถอนเงิน
PG Next รองรับช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทยทุกช่องทาง ระบบประมวลผลอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็วและแม่นยำ
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 50 บาท ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากปกติ
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
- ต้องโอนเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินในนามผู้อื่นหรือรับโอนเงินจากบุคคลที่สาม
- PG Next ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการฝากที่ผิดปกติเพื่อตรวจสอบ
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
- ระบบออโต้ประมวลผลภายใน 30 วินาที ในกรณีปกติ
- บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
- PG Next ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินอาจล่าช้าในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
5 โบนัสและโปรโมชั่น PG Next
PG Next มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
- เทิร์นโอเวอร์จะถูกระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น ณ เวลาที่รับสิทธิ์
- สมาชิกสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
- PG Next ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
- โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
- PG Next ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
6 กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม
PG Next ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของเกมเป็นอันดับต้น เกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ
- ผลของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มอิสระ 100% ไม่มีการแทรกแซงจากระบบหรือพนักงาน
- ค่า RTP ของแต่ละเกมถูกเปิดเผยอย่างโปร่งใสตามที่ค่ายเกมกำหนด
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม PG Next จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- หากเกิดความขัดแย้งเรื่องผลเกม การตัดสินของ PG Next ถือเป็นที่สิ้นสุด
- สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของตนเอง
7 พฤติกรรมที่ต้องห้ามในการใช้บริการ PG Next
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชน PG Next กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้
- การฉ้อโกงหรือพยายามโกงระบบในทุกรูปแบบ ทั้งด้านเกมและการเงิน
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเล่นเกม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลชุดเดียวกันหรือข้อมูลปลอม
- การข่มขู่ ใช้ภาษาหยาบคาย หรือล่วงละเมิดพนักงานและสมาชิกอื่น
- การพยายามเข้าถึงระบบในทางที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การถ่ายทอดสดหรือเปิดเผยข้อมูลเกมโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก PG Next
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบน PG Next ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รูปแบบเว็บไซต์ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ PG Next หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกไม่ได้รับสิทธิ์ในการคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของ PG Next เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9 การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
PG Next ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตามที่ร้องขอ
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือธุรกรรมผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
- ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
หากบัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการละเมิด PG Next จะคืนยอดเงินคงเหลือให้สมาชิกหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น
10 ข้อจำกัดความรับผิดของ PG Next
PG Next พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพ อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
- ความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม PG Next
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
PG Next ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทางช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การใช้บริการ PG Next หลังจากวันที่เงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนวันที่เงื่อนไขใหม่มีผล
12 การติดต่อและช่องทางสนับสนุน
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน PG Next พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีหยุด
- อีเมล: support@pgnext.ws
- ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม PG Next (ล็อกอินแล้วกดไอคอนแชท)
- ทีมงานพูดภาษาไทยทุกคน ตอบเร็ว แก้ปัญหาได้จริง